iPadの購入相談を受けました。
携帯電話はガラケー、パソコンは持っていない、勿論、家にインターネットは無い、パソコンの経験は余りない。
その方の話では「最近、色々なところに問い合わせをすると、サイトを見てもらいたい。あるいは、申し込みの多くはインターネットから・・・と言うのが多くなってきているので、私もインターネットを覚えることにしました。それなのでiPadを購入したいのですが、どれを買ったら良いのか分からないから、アドバイスして欲しい。」

初めにこの女性は(多分50代)は家電量販店に行ったそうです。あれこれと1時間説明されて店をでて、他の量販店に行きました。また同じように1時間ほどあれこれと、iPadを買うならこれも買った方が良いとかこれに加入した方が良いとか説明されて、買うのが怖くなったそうです。

そして、我々の横浜iPad研究会に相談がありました。
店は店の立場で説明するのが当たり前で、我々は使う人の立場で考えます。以下にランニングコストは安く、購入時の負担は少なく、そして分かりやい、相談する人の知識を良く理解した上で考えました。